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公司介绍

  

   华宇办公网是福州欧派数码技术有限公司旗下全力打造专业办公设备、办公文具、办公家具一站式供应平台;公司是集生产、设计、销售、维修、设备出租服务为一体的综合型公司,拥有自有品牌(华宇)系列办公家具、文件柜、文具等,现与夏普、松下、佳能、爱普生、理光、东芝、惠普、三星等建立了长期经销合作关系,为您提供最佳的办公方案。


   完善的配送网络、速递快捷为您提供优质的“一站式”服务,以丰富的产品类别和完善的管理体制,低价、优质的产品,为众多客户提供全程销售配送服务,长期以来赢得众多集团单位的支持与厚爱。


   尊重人才,着重管理是公司发展的根本、在全体员工的努力下,在您的支持下,相信您会满意我们提供的产品、价格与服务。


  秉承着开拓创新、与时俱进的企业精神,华宇人坚持以用户为中心,以诚信为本的行为准则期待与您共创美好的前程!

 

 

  其它服务,在本目录中未能登陆的办公用品,只要您需要,我们同样为您提供,以满足您的办公需要。(包括定做办公用品、办公礼品、印刷等业务)。

办公用品订购电话:0591-88080488 传真:0591-87070588

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地址:福建省福州市台江区国货西路148号亚华大厦11层713 邮编:350001

维修中心

 

华宇维修中心简介

专业维修复印机、传真机、打印机、投影机等办公设备。强大的技术实力和丰富的原配件,使您享受到优质快捷的办公服务。公司提供的维修保养服务,定期指派技术人员上门检修保养,大大减少设备的故障率、延长设备的使用寿命。

1、              公司实力保障

公司拥有一支强大的售后服务队伍,专人负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),安排技术员上门保养及维修工作。为广大用户提供良好的技术服务和配件供应,保证设备的正常运行;

2、              响应程序及时间

接到用户报修在规定的时间内派技术员到场地进行维修,每日分析维修报告、录入档案,提供由技术员、技术经理、厂家技术支持构成的三级维修支援。在接到用户报修后,市区用户2小时内维修响应并到位检修,市外用户4个小时内维修响应并到位检修,8个小时内修复。特殊情况在8个小时内无法修复,我们将提供备用设备给您,以保证您的正常工作不受影响。

3、              服务体系

公司提供产品的四层保障体系:

(1)           每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

(2)           当设备出现故障时,将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修;

(3)           用户需要耗材时,将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,以保证设备的正常运行;

(4)           服务中心的调度会定期对用户进行回访,倾听您的建议及意见,解决您的实际问题,最大程度地满足用户的需求。

4、              服务工作时间

对签约维护用户公司坚持每周7天,每天24小时全天侯服务。

 

 

办公设备维修服务说明

服务流程

1、             用户致电华宇维修中心报修→0591-88080488并说明故障内容;公司接到报修→五分钟内响应,并分析故障、派技术员上门;

2、             技术员二小时内到达现场检修→向用户说明情况(故障原因及维修费用)→进行维修并填写维修报告;

3、           如不能在现场修复→带回公司检测→电话向用户说明(故障原因及维修费用)→进行维修并填写维修报告,修理完成立即归还于用户

租赁复印机的好处

一、租机不用担心设备老化报废
买机:所有权归购买者,但到一定年限或一定用量时,造成了设备使用周期缩短,宣告报废。
租赁:所有权归租赁公司,也正在因为此,客户就不必负担设备因老化而报废的风险。

二、租机不用承担设备过时风险

由于技术的突飞猛进,新、好产品的不断涌现,造成了设备使用周期缩短,更新换代加快。购买者必定要承担设备过时的风险,若选择租赁,风险就由租赁公司承担。

三、可任选最适用的机型
对于购买者来说,复印机一买回来就定位了,如果发现它与现在的工作量不配(复印速度过慢影响工作,过快则浪费了一大笔购置费,且维护起来也麻烦)。或者是品牌不称心或者是水货机,翻新机,这样,想换机就十分困难了:你得花很多时间和精力与商家谈判,但未免能成功;就算成功了,你还得再多花一大笔冤枉钱,而租机就不会有以上的现象,你可随时调换更便条的复印机,月租也会适当调整。这样,你就可灵活使用复印机了。

四、免费上门维护
购买机器,购机者每年得花600元钱维护复印机,否则你别想顺利地使用它;对于租机者,维护费由租赁公司承担。

五、能降低客户的使用成本并减少社会资源的浪费
客户购机后由于对机器的保养维护不太了解,对于寿命到期的小配件该换的不换,将就着使用,结果引发了其他性能良好的相关配件损坏而多花钱,维修方有可能为了多挣钱而把不该换的也提前换了,销售方与购买方的利益始终是对立的。但浪费的所有配件费用均由客户买单。但租赁就不同了,出租方与承租方的利益是一致的,出租方的利润是建立在承租方所租赁的机器良好运转的基础上的,由于出租方对机器拥有所有权,可以对机器提前进行保养与维修,从而把机器的维护费用降到最低。节约了总使用成本,也达到了节约社会资源的目的。

六、免费提供优质耗材,免费上门加碳粉
目前耗材市场非常复杂,以次充好的现象已是常事,若购机者买到劣质耗材,将造成设备故障率增加。使用寿命缩短和复印质量差等一系列问题;面对租机者来说,因设备属租赁公司所有,公司将提供优质耗材给租机者,从而避免了上述现象的发生,提高了工作效率。

七、节省办公费用

七、按印张收费,便于成本控制。由于单张成本是一定的,因此作为客户可以根据印量准确预测未来一个季度,一年甚至五年的费用。彻底扭转以前不知道机器经济使用寿命是多少,印到报费但又不知要花费多少维修费用的尴尬局面。

 

 

 

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